慧心科技隐私政策
本政策仅适用于慧心科技（重庆）有限公司（以下简称“慧心科技”）的所有产品或服务，包括“心睿”心理测评系统等产品。 最近更新日期：2022年2月28日。
本政策将帮助您了解以下内容：
1.我们如何收集和使用您的个人信息
2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.我们如何保护您的个人信息
4.您的权利
5.我们如何处理儿童的个人信息
6.您的个人信息如何在全球范围转移
7.本政策如何更新
8.如何联系我们
慧心科技深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，慧心科技承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《慧心科技隐私政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。慧心科技仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.1为您提供心理状况测评服务
根据您或者您所属机构的需求，对您当前的心理状况进行测评，由于测评的需要，需要采集您的姓名、证件号、身高、体重、教育程度、婚姻状况、户口情况、民族、血型、测评时的人像图片及音频等信息；
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。当您或者您所属机构不再使用慧心科技的产品和服务，明确要求慧心科技删除时，我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
1.2开展数据分析和研究，改善我们的产品或服务
慧心科技为了改善、提高心理测评的产品和服务，会使用您的测评数据、图片和音频分析，以实现表情情绪识别、语音语调情绪识别以及情绪数据分析引擎的优化和完善。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
1.2开展数据分析和研究，改善我们的产品或服务
慧心科技为了改善、提高心理测评的产品和服务，会使用您的测评数据、图片和音频分析，以实现表情情绪识别、语音语调情绪识别以及情绪数据分析引擎的优化和完善。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
1.3申请权限
为了实现软件系统的某些功能，我们需要向您申请一些设备系统的权限；
1.3.1我们会申请相机（摄像头）权限，用于拍摄您测评时的人像，以便进行表情情绪的分析；您有权拒绝或取消授权，取消后将不影响您使用我们提供的其他服务；
1.3.2我们会申请麦克风权限，用于录制您测评时的声音，以便基于语音语调对您的情绪进行分析；您有权拒绝或取消授权，取消后将不影响您使用我们提供的其他服务；
1.3.3我们会申请存储权限，用于在您的设备上临时存储如测评任务视频、您测评时的录像等文件，您有权拒绝或取消授权，取消后将不影响您使用我们提供的其他服务；
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
2.1共享
我们不会与您或您的所属机构以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息， 但以下情况除外：
2.1.1在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.1.2我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
2.1.3与合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，与慧心科技合作的精神科医生或心理咨询师为了更准确的对您的心理状况进行评估，可能需要查看您测评时的问题答案、录像以及您的身高、体重、血型、教育状况、婚姻状况、户口状况等信息，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的合作伙伴包括服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给中国范围内支持我们业务的服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供人工复核以提高心理测评的准确性或进行学术研究。
对我们与之共享个人信息的机构和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
2.2.1在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.2.2在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2.3公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
2.3.1获得您明确同意后；
2.3.2基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
三、我们如何保护您的个人信息
3.1我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；
3.2我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.3互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。
3.4互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
3.5在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
4.1访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：启动软件，登录您的账号，查询您的各项信息以及历次心理测评记录等；
如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至service@huiyuenet.cn。我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如您想行使数据访问权，请发送电子邮件至service@huiyuenet.cn。
4.2更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以发送电子邮件至service@huiyuenet.cn。我们将在30天内回复您的更正请求。
4.3删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4. 如果我们不再为您或您的所属机构提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
4.4改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式：发送电子邮件至service@huiyuenet.cn。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.5个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：
在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
4.6约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
4.7注销账户
您可以在APP中直接进行注销账号的操作，步骤是： 登录系统，【我的】-【注销账号】。
我们在此善意地提醒您，账号注销是不可恢复的操作，您注销账户的行为会使您无法继续使用本系统的相关功能和服务，包括查看历史测评记录等。在注销账户前，请您请务必确认已妥善处理该账户相关的信息和数据。
账户注销后您的个人信息处于不可被检索、访问的状态，我们将不会再使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用本系统服务期间提供或产生的信息我们将在相关行为的诉讼时效届满后全部删除或使其匿名化处理，且在保存的时间内依法配合有关机关的查询。
在您的账户注销期间，如果您的账户被他人投诉、被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中，或被发现有其他异常情况，我们有权自行中止您本系统的账号注销流程而无需另行得到您的同意。
4.8响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在30天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：发送电子邮件至service@huiyuenet.cn。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情节收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8. 涉及商业秘密的。
五、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品和服务用户包括成年人和未成年人；
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
七、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、 破产并购等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：北京市朝阳区双营路11号美立方4号楼2单元1206室
service@huiyuenet.cn
收到反馈后，我们将在30天内回复。